Mit Human Unlimited will er Unternehmen einen Sinn verleihen und für nachhaltiges Wachstum von Vertrauenskapital, Unternehmenswert und gesellschaftliche Akzeptanz sorgen: Unternehmer und Autor Frank Dopheide. Foto: © THORSTEN JOCHIM
Auszug aus unserer „elevatrEdition 7 – CO-EVERYTHING“, Artikelveröffentlichung Juni 2025
Manager lieben Pläne. Sie sind der Ankerpunkt unternehmerischer Führung. Ein Plan macht die große Vision »portionierbar« und ist der erste Schritt zur Umsetzung. Wer einen Plan hat, der hat erst einmal Ruhe vor den lästigen Fragen von Mitarbeitenden, der Börse und den Medien. Damit kann man arbeiten. Doch ein Plan muss geschmiedet werden und das ist ein echter Knochenjob. Aber Millionen Arbeitsstunden lang schwitzt die Organisation, bis dieser abgestimmt und freigegeben ist.
Und dann geht es erst richtig los. Ist der Plan erst einmal in der Welt, verlangen der Erfolg und der Vorstand, dass sich jeder an diese Vorgabe hält. Genau das führt möglicherweise in eine Falle: Fokussiert macht sich das Unternehmen ans Werk und wird betriebsblind für Dinge, die außerhalb der Handlungsanweisung liegen. Das Unternehmen trägt Scheuklappen. Jede Handlung ist vorprogrammiert. Nichts wird dem Zufall überlassen. Das ist der entscheidende Fehler im System. Denn Dr. Zufall ist der erfolgreichste Mitarbeitende aller Zeiten – weltweit.
„Nie habe ich eine meiner großen Entdeckungen durch den Prozess des rationalen Denkens gemacht“, ließ uns schon Albert Einstein wissen. Die besten Ideen fallen uns nicht ein, sondern auf – wir kennen die Geschichten von Penicillin, Porzellan, Teebeuteln und Post-its. Der Zufall eröffnet Unternehmen Chancen – teilweise über Nacht. Öffnet man ihm die Tür, dann können aus Freundschaft, aus Liebe oder aus purer Wut weltbewegende Dinge geschehen.
Der Musiker Mike Oldfield etwa war am Boden zerstört, weil kein Record Label sein Erstlingswerk herausbringen wollte. Sein Freund und Besitzer eines Schallplattenladens, Richard Branson, nahm die Dinge in die Hand. 15 Millionen verkaufte Platten seines Debütalbums „Tubular Bells“ später freuen sich die beiden noch immer über diesen Zufall. Und über das neue Unternehmen Virgin Records. Schließlich war er wie die Jungfrau zum Kind dazugekommen. Heute setzt die Virgin Group rund 20 Milliarden Dollar mit 50 000 Beschäftigten um.
Als Branson Jahre später auf dem Flughafen festsaß und nicht zu seiner neuen Freundin auf die Virgin Islands konnte, rechnete er, was es kostete, einen Jet zu mieten. Er bot allen anderen „Festsitzenden“ einen Sitzplatz für 39 Dollar an. In Minuten war der Flug ausgebucht. Das war der Start von Virgin Airlines.
„Sorgen Sie dafür, dass die Mitarbeitenden ungeplante Potentiale entdecken: durch Intuition, Aufmerksamkeit und Sensibilität.“
Manchmal hilft auch Wut dem Zufall auf die Sprünge. George Crum war 1853 Koch im Cary Moon’s Lakehouse in New York, als sich einer der Stammgäste wiederholt über die Dicke der Bratkartoffeln beschwerte – Cornelius Vanderbilt, der damals reichste Mensch der Welt. Dem Chefkoch platzte der Kragen, er schnitt die Kartoffeln in hauchdünne Scheiben, frittierte sie, dass sie mit der Gabel nicht mehr aufzuspießen waren, um sie dann gehörig zu versalzen. Der Gast fand es köstlich und die Kartoffelchips waren erfrischend. Das Nationalgericht der Amerikaner – jeder verschlingt im Schnitt neun Kilo, insgesamt sorgen die US-Amerikaner dadurch für 30 Milliarden Dollar Umsatz jährlich. Das lässt sich nicht planen.
Darum ist es zukunftsentscheidend, in Ihrer Organisation dem Zufall eine Tür zu öffnen. Radikal Neues lässt sich nicht mit vorgefertigten Parametern greifen. Sorgen Sie dafür, dass die Mitarbeitenden ungeplante Potentiale entdecken: durch Intuition, Aufmerksamkeit und Sensibilität.
Effectuation ist der neue Begriff für ein altes Phänomen. Statt auf große Planung setzt es auf große Handlungsfähigkeit. Statt Fokussierung ist die Aufgeschlossenheit die Kernvoraussetzung. Ein Denkmodell, das dem Zufall und dem Unternehmen auf die Sprünge hilft. Nennen wir es aktives Glück.
PLANEN SIE ALSO DAS UNGEPLANTE UNBEDINGT MIT EIN. ES RECHNET SICH.
„Radikal Neues lässt sich nicht mit vorgefertigten Parametern greifen.“
UNSER GASTAUTOR FRANK DOPHEIDE
ist Gründer der Purpose-Agentur Human Unlimited mit Sitz in Düsseldorf. Zuvor war er Sprecher der Geschäftsführung der Handelsblatt Media Group und Chairman von Grey Worldwide. Der Unternehmer bezeichnet sich selbst als Kreativgeist und Menschenfreund. Mit Human Unlimited bringt er Sinn und Energie in Unternehmen – und sorgt damit für nachhaltiges Wachstum von Vertrauenskapital, Unternehmenswert und gesellschaftlicher Akzeptanz. Sein Buch „Gott ist ein Kreativer“. „Kein Controller“ (Ullstein/Econ Verlag) erscheint in der 4. Auflage. humanunlimited.de
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